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Concejalía de Bienestar Social, Igualdad, Accesibilidad, Dependencia y Mujer Concejalía de Bienestar Social, Igualdad, Accesibilidad, Dependencia y Mujer
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Más información


Escuelas de Verano 2015

Violencia de Género: Teléfono 016


Teléfono 016 Enlace al Ministerio de Sanidad
¿Qué es el teléfono 016?

El Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad, por medio de la Delegación del Gobierno para la Violencia de Género, presta el Servicio telefónico de información y de asesoramiento jurídico en materia de violencia de género, a través del número telefónico de marcación abreviada 016.
Servicios ofrecidos:
Atención gratuita y profesional
Atención las 24 horas del día los 365 días del año
Atención consultas procedentes de todo el territorio
Derivación de llamadas de emergencia al 112
Coordinación de servicios similares de las Comunidades Autónomas
Información a las mujeres víctimas de violencia de género y a su entorno sobre qué hacer en caso de maltrato
Información sobre recursos y derechos de las víctimas en materia de empleo, servicios sociales, ayudas económicas, recursos de información, de asistencia y de acogida para víctimas de este tipo de violencia
Asesoramiento jurídico
Atención en 52 idiomas: castellano, catalán, euskera, gallego, inglés, francés, alemán, portugués, chino mandarín, ruso, árabe, rumano, búlgaro, tamazight y otros 38 idiomas a través de un servicio de tele-traducción.
Derivación de llamadas realizadas por menores de edad al Teléfono ANAR de Ayuda a Niños y Adolescentes: 900202010
Derivación de llamadas relacionadas con la trata de mujeres y niñas con fines de explotación sexual al teléfono del Ministerio del Interior: 900105090
Las personas con discapacidad auditiva y/ o del habla pueden comunicarse con el 016 a través de los siguientes medios:
Teléfono de texto ( DTS ) a través del número 900 116 016
Servicio Telesor a través de la propia página web de Telesor. En este caso se precisa conexión a Internet. https://www.telesor.es Se abrirá en una ventana nueva.
Teléfono móvil o PDA. En ambos casos se necesita instalar una aplicación gratuita siguiendo los pasos que se indican en la página web de Telesor. https://www.telesor.es Se abrirá en una ventana nueva.
Servicio de videointerpretación SVIsual a través de la página http://www.svisual.org Se abrirá en una ventana nueva.




AYUDA ALQUILER DE VIVIENDA 2015 (Información Generalitat)(Plazo: abril)
Icono tipo de archivo pdfGUÍA AYUDA ALQUILER 2015 (pdf) (60 KB)
( WEB )

Icono tipo de archivo pdf2015-SOLICITUD (pdf) (692 KB)

SOLICITUD DE AYUDA PARA GASTOS DE CONSUMO DE AGUA (colectivos desfavorecidos y familias numerosas)






e-mail para asuntos de accesibilidad:
ciudadparatodos@torrevieja.eu






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Página generada por última vez: 22-05-2015 (13:39)
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