Награды SICTED были вручены 31 туристической службе в CDT в Торревьехе.
В Туристическом центре Торревьехи (CdT) состоялась церемония награждения 31 муниципального предприятия и службы туризма, отвечающих требованиям системы оценки качества туризма SICTED. Мероприятие проходило под председательством мэра Торревьехи Эдуардо Долона, советника по туризму, торговле и гостиничному бизнесу Росарио Мартинес и генерального директора по туризму Министерства инноваций, промышленности, торговли и туризма регионального правительства Валенсии Исраэля Мартинеса Фернандеса.
Перед церемонией награждения состоялась информационная сессия, посвященная методологической трансформации Комплексной системы оценки качества туризма в туристических дестинациях (SICTED), инициированной Государственным секретариатом по туризму. Эта трансформация предполагает адаптацию программы к новой, более устойчивой и интеллектуальной модели, соответствующей современным реалиям туристического сектора. Представители других компаний, участвующих в системе SICTED, также посетили мероприятие, чтобы ознакомиться с новой методологией и процессом адаптации к новой модели качества туризма.
Система SICTED, ранее известная как Комплексная система качества туризма в туристических дестинациях, теперь определяется как «Устойчивость, интеллектуальные решения и качество туризма в экосистеме дестинации», что подтверждает ее приверженность экономической, социальной и экологической устойчивости, а также инновациям и использованию передовых технологических инструментов.
Данная модель предлагает систему поддержки участников туристической экосистемы в реализации передовых практик, ориентированных на качество и устойчивость как стратегические столпы повышения конкурентоспособности туристических направлений.
Кроме того, новая система SICTED включает в себя новую платформу управления и обновленный веб-сайт www.sicted.es, инструменты, которые упростят процессы внедрения и снизят бюрократическую нагрузку на компании и администрации.
Торревьеха присоединилась к этой системе в 2014 году. Валенсийское туристическое сообщество финансирует услуги по обучению, консультированию и оценке, необходимые для ее внедрения, поэтому для участвующих предприятий это бесплатно. Все это осуществляется в рамках соглашения о сотрудничестве между региональным правительством и торговыми палатами.
В настоящее время в Торревьехе насчитывается 67 компаний, признанных в рамках программы, и в общей сложности 103 компании участвуют в инициативе. Кроме того, муниципалитет охватывает 19 из 36 отраслей, включенных в программу SICTED, включая восемь муниципальных ресурсов и услуг: шесть пляжей, туристический информационный центр, местную полицию и природный парк Ла-Мата-Торревьеха.
К секторам с наибольшим количеством высококачественных услуг относятся бары и кафе, рестораны, магазины, гостиницы и туристические апартаменты.
В этом выпуске следующие туристические услуги и компании получили награду SICTED: Морская деятельность, Апартаменты El Abuelo, Отель Мадрид, Апартаменты Marina Internacional, Ресторан Barlovento, El Parking, Velice Discoteca, Ресторан Vela Beach, La Fusión, Cai Salud, El Charro Negro, Пляжный бар Gloria, Киоск Pura Vida, Пляжный клуб Lloyd's, Nieves Gifts, Ociomar Torrevieja, Patio Андалуз, пляж Кабо Сервера, пляж Кала Питерас, пляж Лос-Науфрагос, Плайя-дель-Кура, местная полиция Торревьехи, Qtalgourmet, ресторан Chinatown, ресторан La Mata «El Felisa», ресторан Las Cañas, ресторан Las Columnas, ресторан El Muelle, Tasca Nueva Bahía, Maskmundo Travel и Yacht Tex Spain.
В настоящее время в Испании насчитывается 284 объекта, включенных в программу SICTED. Валенсийское сообщество занимает второе место в стране с 1563 объектами, включенными в программу SICTED, уступая Андалусии и опережая Галисию и регион Мурсия.