Проведена таблица качества SICTED (Integral System of Tourist Quality in Destination).

На основе предложений, внесенных компаниями, будет изучена возможность преобразования некоторых из них в планы усовершенствования, которые будут разработаны в 2022 году, включая экологические меры, позиционирование известных компаний, совместные маршруты туристических услуг SICTED и т. Д.
17.11.2021
SICTED
Из 36 профессий, охватываемых SICTED, 15 представлены в Торревьехе, во главе с ресторанами, барами и кафетериями, магазинами и отелями, а также участвующими муниципальными агентствами, такими как пляжи, безопасность граждан, природные парки и туризм.

В прошлую пятницу была проведена таблица качества SICTED (Интегральная система качества туризма в дестинациях), цель которой - утвердить записи туристических услуг, которые в течение 2021 года работали над внедрением этой системы качества, и основная цель которых состоит в том, чтобы достичь однородного уровня качества туристических услуг, как тех, которые являются собственно туристическими, так и тех, которые, не будучи таковыми, способствуют формированию туристического опыта дестинации.

За этим столом, проводимым телематически, советник по туризму, торговле и гостеприимству Росарио Мартинес Чазарра в составе делегации мэра-президента и в качестве членов участвовал:

* Лидия Родригес (официальный - менеджер SICTED)

* Сокорро Мария Палос (Официальный - SICTED менеджер)

* Анхель Мурсия (представитель Turisme Comunitat Valenciana).

* Антонио Видаль (советник по пляжам).

* Адриан Баллестер (представитель советника полиции).

* Хоакин Гийямо (президент Ассоциации предпринимателей в сфере гостеприимства).

* Хосе Рубио (представляет Ассоциацию отельеров, торговцев и соседей района Асекьон).

* Педро Андрес Гарсиа (вице-президент APYMECO).

Из 36 профессий, охватываемых SICTED, 15 представлены в Торревьехе, среди которых выделяются рестораны, бары и кафе, магазины и отели, а также участвующие муниципальные агентства, такие как пляжи, безопасность граждан, природные парки и туризм. Несмотря на пандемическую ситуацию, Торревьеха была местом, в котором количество компаний, делающих ставку на качество и постоянное совершенствование, было поддержано в качестве основного девиза SICTED, при этом только три человека пострадали из-за закрытия предприятия и 64 новых присоединились. протоколы.

Для новых компаний это означало 25 часов обучения, три индивидуальных консультации с обоснованием трех внесенных улучшений, две коллективной технической помощи, группу улучшений и окончательную оценку.

Во время празднования Таблицы были утверждены досье 74 оцененных муниципальных компаний и услуг, которые впоследствии будут переданы на утверждение Комитету по отличиям, который состоится в декабре следующего года.

Росарио Мартинес подчеркнул большое количество компаний, которые уделяют все больше внимания качеству своих услуг и мест назначения, а также усилия, которые компании, начавшие в этом году, приложили для своей выгоды. В рамках Группы по улучшению, которая была проведена в CdT 22 октября, была выделена модель интеллектуального туристического направления, а также предложения по ним участвующих туристических услуг, которые были собраны для того, чтобы, насколько это возможно, быть смог передать их в соответствующие советы.

На основе предложений, сделанных компаниями, будет изучена возможность преобразования некоторых из них в планы усовершенствований, которые будут разработаны на 2022 год, включая действия по охране окружающей среды, позиционирование известных компаний, совместные маршруты туристических услуг Sicted и т. Д.