Министерство территориальной политики в рамках Плана восстановления, преобразования и обеспечения устойчивости правительства Испании приказом TER/1204/2021 от 3 ноября утвердило нормативную базу и сделало соответствующий запрос на 2021 год субсидий, предназначенных к цифровой трансформации и модернизации администраций местных образований (BOE, 6 ноября 2021 г.).

Городской совет Торревьехи подал заявку на разработку двух проектов по двум различным стратегическим направлениям, в частности, L2 Intelligent Operations и L5 Cybersecurity.

Резолюция, опубликованная в мае прошлого года, устанавливает, что городской совет Торревьехи был бенефициаром помощи, запрошенной для обоих представленных проектов, благодаря чему он будет способствовать достижению вех 167 и 169 и цели 168 Плана восстановления, трансформации и устойчивости. .

В частности, выделено 249 623,00 евро на проект, представленный онлайн L2 Intelligent Operations под названием «Автоматизация процессов для повышения качества услуг, предоставляемых гражданам и компаниям», и 65 340,00 евро на проект в L5 Cybersecurity под названием «Внедрение Операционный центр кибербезопасности. Всего 314 970,05 евро.

Что касается проекта автоматизации процессов и после положительного решения Министерства территориальной политики о предоставлении помощи, городской совет Торревьехи провел углубленный анализ предварительно выбранных процессов в предложении, представленном в декабре 2021 года, чтобы подтвердить предварительный отбор и заложить основы для его осуществления. Проведенная работа приводит к изменению первоначального проекта, для которого в ближайшем будущем будет запрошено разрешение.

Проект основан на внедрении технологии RPA (Robotic Process Automation).

Автоматизируемые процессы соответствуют областям Казначейства, Социальных услуг, Спорта, Инноваций, Прессы и Рынка.

Инициирован договорный файл, целью которого является поставка, поддержка и обслуживание лицензий на программное обеспечение RPA (Robotic Process Automation) на базе платформы UiPath, размещенных на собственной инфраструктуре городского совета, а также предоставление услуг по программированию, настройке и вводу в эксплуатацию. , прогресс указанных лицензий на осуществление процессов, выбранных городским советом Торревьехи, до сих пор процессов низкой и средней сложности.

В рамках проекта, утвержденного в линейке кибербезопасности L5 под названием «Внедрение операционного центра кибербезопасности», были инициированы два файла закупок для поставки, развертывания и запуска лицензий типа SIEM (информация о безопасности и управление событиями). компьютерных систем городского совета Торревьехи, а также поставка, развертывание и запуск решения для защиты пользовательского оборудования (EDR/XDR), включая серверы и устройства, от передовых угроз кибербезопасности.

Как в проекте L2 «Автоматизация процессов повышения качества услуг, предоставляемых гражданам и компаниям», так и в проекте L5 «Внедрение Оперативного центра кибербезопасности» сложность вопроса и другие причины будут мотивировать, что немедленно, в порядке, установленном в основаниях (ст. 11), изменение срока исполнения обоих проектов.

Это первая попытка использования «программных роботов» в городском совете Торревьехи для автоматического выполнения задач, которые отнимают время у государственных служащих, не создавая при этом никакой ценности.

Что касается кибербезопасности, эта инициатива присоединяется к другим разрабатываемым инициативам, все из которых направлены на повышение доступности компьютерных услуг, конфиденциальности и других аспектов информационной безопасности.