NOVAGOB 2022. Инновации в государственном управлении

28.10.2022
Congreso NOVAGOB
Конгресс NovaGob превратил Кадис в столицу общественных инноваций для улучшения услуг для граждан.

В четверг, 20 октября, во Дворце Конгрессов в столице Кадиса начался IX Конгресс NovaGob.

Мероприятие, организованное NovaGob Foundation , собрало профессионалов из органов государственного управления и компаний, предоставляющих услуги и технологические приложения в области ИКТ.

Два дня, которые длилось мероприятие, были посвящены обмену и оценке опыта, а также популяризации новых разработок в сфере услуг для граждан.

Более 600 человек зарегистрировались на NovaGob 2022 и 130 спикеров приняли участие в мероприятии, которое проводилось лично и транслировалось в прямом эфире на YouTube-профиле Фонда-организатора .

В центре внимания экосистемы государственных инноваций, которые это Новагоб.

Основная задача, стоящая перед цифровизацией государственных услуг, заключается, пожалуй, в том, чтобы сделать их доступными для всех граждан, пытаясь сократить компоненты цифрового разрыва: пожилые люди, низкие экономические ресурсы и меньшее обучение.

Полная программа Novagob 2022 доступна на портале https://www.congresonovagob.com/ . Полную разработку конгресса можно посмотреть на Youtube-канале Фонда Новагоб https://www.youtube.com/channel/UCGAgxEqqj9w1Y_1gLhHXTTA . Форматы были самыми разнообразными: круглые столы, 30-минутные доклады, 10-минутные челленджи, конференции и практические занятия.

Городской совет Торревьехи принял участие в круглом столе «ПУТИ ИННОВАЦИЙ В ГОСУДАРСТВЕННОМ УПРАВЛЕНИИ », модератором которого выступила компания Espublico Servicios Para La Administracion SA.

Полную запись первого дня Новагоба 2022 можно найти по ссылке https://www.youtube.com/watch?v=tPQGgY4uvfY&t=80s. Круглый стол во временных рамках от 1ч:08' до 1ч:44' от начала (https://www.youtube.com/watch?v=tPQGgY4uvfY&t=4080s).

Ванеса Виласека Фигуэруэло, руководитель отдела инноваций, ИКТ и генерального директора городского совета Вила-сека, Франсиско Хавьер Мингес Пароди, генеральный директор по инновациям, модернизации и развитию городского совета Торревьехи, Сусана Менендес Сеоан, техник управления документами Управления

Порт Ферроль-Сан-Сибрао. Модератором выступил Рафаэль Кандела де ла Фуэнте, коммерческий директор Gestiona.

В случае с Торревьехой мы перешли от бумажной ратуши к широкому использованию электронного управления.

Внедрение Gestiona, включая настройку платформы, включение существующих баз данных, интеграцию с приложениями Главного государственного управления, первоначальное обучение и другие задачи, потребовало:

  • 90 очных сессий с участием одиннадцати (11) менеджеров в период с 01.06.2020 по 02.07.2020.

  • 125 виртуальных сессий с девятью (9) менеджерами в период с 22.04.2020 по 25.06.2020 по вопросам консультирования, внедрения и усиления.

На середину октября количество записей в Едином электронном реестре с момента его запуска 1 июня 2020 года превысило цифру в 250 000, из них около 148 000 — через электронный штаб, то есть непосредственно пользователями из дома или из дома. офиса, без вмешательства муниципальных служащих. Количество цифровых подписей, сделанных на платформе через сеть, превысило 280 000, создано 176 663 электронных файла, 3 820 264 документа всех видов, проведено 800 видеоконференций с платформы Gestiona...

В ближайшей перспективе цель состоит в том, чтобы сосредоточиться на действиях, которые сводят к минимуму влияние цифрового разрыва — приближение eAdmon к гражданам, максимизация автоматизации для повышения качества услуг (скорость и пользовательский опыт), внедрение аналитических возможностей данных, которые облегчают принятие решений государственными менеджерами и сотрудниками на всех уровнях и увеличить количество процессов, интегрированных в платформу передачи данных (PID) AGE.