PSTD

Ajuntament de Torrevella · Regidoria de Turisme

Pla de Sostenibilitat Turística de Torrevella


La Regidoria de Turisme de l'Ajuntament de Torrevella està duent a terme el Pla de Sostenibilitat Turística de Torrevella.

El Pla de Sostenibilitat Turística té com a objectiu transformar el model turístic de la ciutat cap a un enfocament més sostenible, digitalitzat i competitiu.

S'articula al voltant de quatre eixos:

Transició verda i sostenible Millora de l'eficiència energètica Transició digital Competitivitat

Cartell institucional del Pla

Les nou actuacions

Seleccioneu una actuació per consultar-ne la descripció i el material gràfic corresponent.

01 SENDA PEATONAL LA MATA +

S'ha actuat sobre un camí que discorre paral·lel al litoral a la platja de La Mata i el traçat del qual es realitza per diferents àmbits, com ara el propi domini marítim terrestre, travessant el Paratge Natural “Molino de l'Aigua”.

Amb aquesta actuació s'han reparat els elements estructurals que es trobaven en estat defectuós i s'han substituït de manera total els taulers existents, que havien arribat al final de la seva vida útil, per l'ús i la continua exposició a la meteorologia de la zona.

La intervenció es desenvolupa en un recorregut paral·lel al litoral de la platja de La Mata, amb trams que travessen l'entorn del Paratge Natural Municipal Molino del Agua. L'exposició continuada a l'ús i les condicions meteorològiques havia deteriorat diferents components de la infraestructura de vianants.

Els treballs descrits comprenen la reparació d'elements estructurals en estat defectuós i la substitució integral dels taulers que havien esgotat la vida útil. L'actuació se centra, per tant, en la conservació i la renovació del suport físic del camí.

02 LLUMINÀRIES A LA SENDA DE VIANANTS DE LA MATA-PARATGE NATURAL MUNICIPAL MOLÍ DE L'AIGUA +

L'objecte de l'actuació se situa a la senda de vianants de La Mata que discorre en part dins del Paratge Natural Municipal "Molino de l'Aigua" i la totalitat del mateix discorre al costat de platges guardonades amb Bandera Blava o certificacions internacionals de medi ambient, qualitat i gestió turística.

L'actuació es refereix específicament a l'enllumenat de la senda de vianants de La Mata, a l'àmbit proper del Paratge Natural Municipal Molí de l'Aigua i al front litoral. Es presenta de forma diferenciada respecte de la reparació de la passarel·la, que constitueix lactuació 1.

03 IL·LUMINACIÓ SOSTENIBLE A LA PASSAREL·LA DEL DIQUE DE LLEVANT +

L'actuació consisteix en la substitució i la renovació de la totalitat del traçat de la passarel·la que discorre pel Dic de Llevant del Port de Torrevella. Inclosa en aquesta renovació es troba la substitució de la totalitat de la instal·lació d'enllumenat públic de l'actual construïda en vapor de sodi a la utilització de làmpades LED. Amb això s'aconseguirà una reducció significativa de consum energètic amb la reducció d'emissions de CO2 consegüent. L'actuació a l'enllumenat públic comporta així mateix la posada en valor del Dic de Llevant com a element d'interès paisatgístic i d'imatge urbana, ja que s'hi instal·la també il·luminació arquitectònica.

La intervenció comprèn la renovació de la instal·lació d'enllumenat públic del recorregut del Dique de Levante, substituint els llums de vapor de sodi per tecnologia LED. El projecte incorpora així mateix il·luminació arquitectònica per posar en valor aquest element del paisatge urbà i portuari.

La finalitat energètica descrita al projecte és reduir el consum elèctric associat a l'enllumenat i, amb això, les emissions vinculades a aquest consum.

Vídeo de la intervenció al Dic de Llevant.

04 COMUNICACIÓ DIGITAL I ESCOLTA ACTIVA +

Digitalització íntegra de la comunicació turística de Torrevella per tal d'impulsar la imatge del municipi i potenciar-lo, com a destinació sostenible, atractiva i segura, compromesa amb el medi ambient; utilitzar xarxes socials per assolir un target més gran, dividint per tipus de turista i turisme; presentació de les actuacions realitzades al pla de sostenibilitat turística, realització de campanyes publicitàries a Google i Youtube i publicitat programàtica; establir keywords per atraure clients objectius, promovent el patrimoni cultural, esdeveniments i festes locals, a més del turisme de sol i platja.

Posada en marxa d'un pla de monitorització en línia que examini converses i publicacions a la web relacionades amb el turisme de Torrevella. Es monitoren les àrees relacionades amb els recursos del municipi: ja siguin atractius consolidats, com a nous. Aquest monitoratge permetrà trobar els temes clau per als visitants i turistes, i la seva avaluació dels mateixos. S'efectuarà una recollida de dades mensual que englobarà la quantitat de mencions i un estudi de la seva impressió de la destinació i la seva valoració. La informació recollida servirà per a: Trobar persones d'influència i prescriptors que reflecteixin una millor imatge de la destinació difonent imatge beneficiosa per al municipi, Social Listening, Gestionar la reputació en línia per a campanyes a la xarxa, marca o productes, monitoritzar mencions de la destinació turística i temes relacionats, emissió d'informes en temps real, capacitat de reacció sobre la pròpia plataforma i definició.

L'actuació aplega dos àmbits complementaris: la comunicació turística digital de la destinació i l'escolta activa de les converses que es produeixen en entorns digitals.

A l'àmbit de la comunicació es contemplen accions de promoció en xarxes socials i campanyes digitals adreçades a diferents perfils de visitants, així com la difusió de recursos culturals, festes i esdeveniments locals.

L'escolta activa s'articula mitjançant el seguiment de mencions i valoracions sobre la destinació, amb una recollida periòdica d'informació per conèixer els temes que interessen els visitants i orientar les accions de comunicació i gestió de la reputació digital.

05 INTEL·LIGÈNCIA TURÍSTICA +

L?objectiu és aprofundir el coneixement del turista de Torrevella. Organitzar la informació disponible tant interna com d'institucions externes sobre els viatgers, mètriques dels processos relacionats amb l'activitat turística, interrelacions entre aquests i amb la ciutat, anàlisi de tendències, així com de les correlacions i poder introduir elements d'intel·ligència col·lectiva per prendre decisions econòmiques, culturals, de transport, de seguretat ciutadana amb l'objectiu de millorar el servei turístic des d'una perspectiva sostenible.

El sistema s'orienta a reunir informació turística procedent de diferents fonts per facilitar-ne la consulta, l'anàlisi i la visualització. Entre els àmbits descrits hi ha els indicadors d'activitat turística, les tendències dels visitants i la seva relació amb els serveis i els recursos de la ciutat.

Les captures aportades mostren quadres de comandament, representacions geogràfiques i interfícies de consulta de dades. S'inclouen com a documentació gràfica de la plataforma, sense atribuir-li resultats quantitatius no acreditats.

06 OFICINA DE TRANSFORMACIÓ DIGITAL I FOMENT D'ÚS D'ENERGIA VERDA +

Planificar i executar accions que augmentin la visibilitat i la competència de les PIMES locals destacant-ne la transformació digital però tenint present la importància de la transició verda impulsant les fonts d'energia verdes i sostenibles.

Per assolir aquests objectius es fixa un pla daccions de difusió i suport enfocades en la tecnologia i el medi ambient.

Resoldre dubtes i consultes sobre solucions i metodologies per millorar la gestió de l'empresa mitjançant l'ús de les TIC, mitjançant presència a Internet i Màrqueting en línia. Importància del comerç electrònic i de promoure les relacions amb tercers. Gestió de negoci, digitalització de solucions, protecció de dades i emprenedoria digital.

Dins aquesta actuació s'ha dut a terme el Pla Estratègic de Turisme de Torrevella 2025-2029. L'objectiu general d'aquest Pla és establir un full de ruta pràctic, coherent i realista per desenvolupar estratègies turístiques que permetin gestionar de manera eficient els recursos humans i econòmics, amb el propòsit de realçar i aprofitar al màxim el potencial turístic de la destinació. La principal estratègia cercarà desenvolupar productes turístics innovadors i competitius que incrementin l'atractiu i diversifiquin l'oferta de la destinació

L'Oficina de Transformació Digital i Foment d'Ús d'Energia Verda s'adreça a petites i mitjanes empreses locals. Combina la difusió de solucions tecnològiques amb la sensibilització sobre la transició cap a fonts denergia més sostenibles.

Els àmbits dassessorament descrits inclouen presència a Internet, màrqueting digital, comerç electrònic, eines per a la gestió empresarial, protecció de dades i emprenedoria digital.

El codi original també vincula a aquesta actuació el Pla Estratègic de Turisme de Torrevella 2025-2029, el document del qual es manté accessible mitjançant el seu enllaç oficial.

Consulteu el Pla Estratègic de Turisme de Torrevella 2025-2029 (PDF)

Material institucional de l'Oficina de Transformació Digital
Material institucional de l'Oficina de Transformació Digital
07 CENTRE D'INTERPRETACIÓ DE LA INDÚSTRIA SALINERA +

Es pretén, a través de la rehabilitació i la museografia, destinar un dels tres espais museístics de l'avinguda de l'estació, a la interpretació de la indústria Salinera de Torrevella ia les diferents formes d'extracció i tipus de sals del món des de diferents tipus d'espais.

L'actuació se situa en un dels espais museístics de l'avinguda de l'Estació i contempla treballs de rehabilitació i museografia per dedicar-los a la interpretació de la indústria salinera.

El contingut previst aborda lactivitat salinera de Torrevella, les diferents formes dextracció i els diferents tipus de sals. Les imatges seleccionades permeten identificar l'edifici i apreciar-ne els espais, evitant donar protagonisme a detalls tècnics aïllats.

08 CLUB DE PRODUCTE +

Foment de la col·laboració públic privada es facilitaran les condicions perquè desenvolupin aliances de manera voluntària i estratègica d'una sèrie de prestadors de serveis i institucions per desenvolupar amb les màximes garanties un esforç conjunt que es tradueixi en la generació i la posada en valor de productes turístics viables per tal d'organitzar, estructurar i dinamitzar de manera competitiva tota l'oferta de serveis turístics relacionats nàutic•esportiu/actiu•gastronòmic•salut/saludable•MICE•industrial.

El Club de Producte es planteja com un instrument de col·laboració voluntària entre prestadors de serveis i institucions, a fi d'estructurar i posar en valor productes turístics conjunts.

El text original identifica els àmbits de treball següents: turisme nàutic, esportiu i actiu; gastronomia; salut i benestar; reunions i esdeveniments (MICE); i turisme industrial.

09 OFICINA TÈCNICA +

Amb aquesta actuació es pretenia la contractació de serveis per al suport tècnic en la coordinació i el seguiment de l'execució del PSTD.

L'actuació preveu serveis de suport tècnic per a la coordinació i el seguiment de l'execució del Pla de Sostenibilitat Turística a Destino. La seva funció se centra en lacompanyament tècnic de la gestió del conjunt dactuacions.

Enllaços d'interès

Pla de Sostenibilitat Turística a Destinació de Torrevella

El Pla de Recuperació, Transformació i Resiliència, a la seva cinquena política, es materialitza per al sector turístic a través del Component 14: Pla de Modernització i Competitivitat del Sector Turístic.


Faldó institucional del PSTD